Что происходит в мире?
Ожидания клиентов растут
Качество продуктов совершенствуется
Повышается производительность
Формируются новые модели компаний
Что происходит с компаниями?
Не соответствуют уровню ожиданий клиентов
Качество продукта стоит на месте
Нет команды, способной реализовать прорывную стратегию
Проигрывают клиентов компаниям нового типа
ЧТОБЫ ОРГАНИЗАЦИЯ БЫЛА УСТОЙЧИВОЙ, ЕЙ НУЖНО ИСКАТЬ НОВЫЕ МОДЕЛИ, ИНСТРУМЕНТЫ И ПОСТОЯННО МЕНЯТЬСЯ